تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالأخطاء الشائعة والدعم
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في نومى؟
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في نومى؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

فريق خدمة العملاء متاح لمساعدتكم خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت الأردن).

للتواصل معنا:

  • عبر الهاتف: اتصل بنا على الرقم 062220842 خلال ساعات العمل.

  • عبر المحادثة المباشرة: استخدم ميزة المحادثة داخل التطبيق للحصول على مساعدة على مدار الساعة من روبوت نومى. بالنسبة للدعم المباشر من أحد أعضاء الفريق، يُرجى توقع الإجابة خلال ساعات العمل لدينا.

للحصول على حلول سريعة وإجابات للأسئلة الشائعة، ننصح بالتحقق أولاً من مركز الخدمة لدينا. معظم مستخدمينا يجدون إجاباتهم في مركز الخدمة قبل التواصل بنا مباشرة. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا خلال ساعات العمل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟